سياسة الخصوصية

تلتزم طب توك ("التطبيق") بحماية خصوصيتك. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند استخدام تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا. يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. إذا كنت لا توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه، فيرجى عدم الوصول إلى التطبيق.

  1. المعلومات التي نجمعها: يجوز لنا جمع معلومات عنك بعدة طرق. وتتضمن المعلومات التي يجوز لنا جمعها عبر التطبيق ما يلي:
  2. البيانات الشخصية: المعلومات الشخصية القابلة للتعريف، مثل اسمك وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك، والمعلومات الديموغرافية، مثل عمرك وجنسك ومسقط رأسك واهتماماتك، التي تقدمها لنا طواعية عند التسجيل في التطبيق أو عندما تختار المشاركة في أنشطة مختلفة تتعلق بالتطبيق.
  3. معلومات صحية: المعلومات المتعلقة بالصحة التي تقدمها لتسهيل التواصل مع مقدم الرعاية الصحية الخاص بك، بما في ذلك التاريخ الطبي والأعراض وغيرها من البيانات الصحية ذات الصلة.
  4. البيانات المشتقة: المعلومات التي تجمعها خوادمنا تلقائيًا عند وصولك إلى التطبيق، مثل عنوان IP الخاص بك، ونوع جهازك، ونظام التشغيل الخاص بك، وأوقات وصولك، والصفحات التي شاهدتها مباشرة قبل وبعد الوصول إلى التطبيق.
  5. البيانات المالية: المعلومات المالية، مثل البيانات المتعلقة بطريقة الدفع الخاصة بك (على سبيل المثال، رقم بطاقة الائتمان الصالحة، وعلامة البطاقة التجارية، وتاريخ انتهاء الصلاحية) التي قد نجمعها عند شرائك أو طلبك أو إرجاعك أو استبدالك أو طلب معلومات حول خدماتنا من التطبيق.
  6. استخدام معلوماتك: إن الحصول على معلومات دقيقة عنك يسمح لنا بتزويدك بتجربة سلسة وفعالة ومخصصة. على وجه التحديد، قد نستخدم المعلومات التي تم جمعها عنك عبر التطبيق من أجل:
  • -إنشاء وإدارة حسابك.
  • - تسهيل التواصل بينك وبين مقدم الرعاية الصحية الخاص بك.
  •  - معالجة معاملاتك وإرسال المعلومات ذات الصلة إليك، بما في ذلك تأكيدات الشراء والفواتير.
  • - تجميع البيانات الإحصائية مجهولة المصدر وتحليلها للاستخدام داخليًا أو مع أطراف ثالثة.
  • - تقديم إعلانات مستهدفة ورسائل إخبارية ومعلومات أخرى تتعلق بالعروض الترويجية والتطبيق إليك.
  • - زيادة كفاءة وتشغيل التطبيق.
  • - مراقبة وتحليل الاستخدام والاتجاهات لتحسين تجربتك مع التطبيق.
  • - القيام بأي أنشطة تجارية أخرى حسب الحاجة.
  1. الإفصاح عن معلوماتك: يجوز لنا مشاركة المعلومات التي جمعناها عنك في مواقف معينة. وقد يتم الكشف عن معلوماتك على النحو التالي:
  2. بموجب القانون أو لحماية الحقوق: إذا اعتقدنا أن إصدار معلومات عنك ضروري للرد على عملية قانونية، أو للتحقيق في الانتهاكات المحتملة لسياساتنا أو علاجها، أو لحماية حقوق الآخرين وممتلكاتهم وسلامتهم، فقد نشارك معلوماتك حسبما تسمح به أو تقتضيه أي قوانين أو قواعد أو لوائح سارية.
  3. مقدمو الخدمات من جهات خارجية: يجوز لنا مشاركة معلوماتك مع أطراف ثالثة تؤدي خدمات لنا أو نيابة عنا، بما في ذلك معالجة الدفع، وتحليل البيانات، وتسليم البريد الإلكتروني، وخدمات الاستضافة، وخدمة العملاء، والمساعدة التسويقية.
  4. الشركات التابعة: يجوز لنا مشاركة معلوماتك مع الشركات التابعة لنا، وفي هذه الحالة سنطلب من تلك الشركات التابعة احترام سياسة الخصوصية هذه. تشمل الشركات التابعة شركتنا الأم وأي شركات فرعية أو شركاء في مشاريع مشتركة أو شركات أخرى نتحكم فيها أو تخضع لسيطرة مشتركة معنا.
  5. نقل الأعمال: يجوز لنا مشاركة معلوماتك أو نقلها فيما يتعلق بأي اندماج أو بيع لأصول الشركة أو تمويل أو استحواذ على كل أو جزء من أعمالنا لشركة أخرى أو أثناء المفاوضات بشأنها.
  6. أمن معلوماتك: نحن نستخدم تدابير أمنية إدارية وفنية ومادية للمساعدة في حماية معلوماتك الشخصية. وفي حين أننا اتخذنا خطوات معقولة لتأمين المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا، يرجى العلم أنه على الرغم من جهودنا، لا توجد تدابير أمنية مثالية أو غير قابلة للاختراق، ولا يمكن ضمان أي طريقة لنقل البيانات ضد أي اعتراض أو أي نوع آخر من سوء الاستخدام.
  7. الخيارات المتعلقة بمعلوماتك: يجوز لك في أي وقت مراجعة أو تغيير المعلومات الموجودة في حسابك أو إنهاء حسابك من خلال:
  • - تسجيل الدخول إلى إعدادات حسابك وحذف حسابك.
  • - تواصل معنا عن طريق تسجيل الدخول إلى إعدادات حسابك واستخدام خيار المساعدة والدعم.

عند طلبك حذف حسابك، سنقوم بإلغاء تنشيط حسابك ومعلوماتك أو حذفها من قواعد البيانات النشطة لدينا. ومع ذلك، قد يتم الاحتفاظ ببعض المعلومات في ملفاتنا لمنع الاحتيال، واستكشاف المشكلات وإصلاحها، والمساعدة في أي تحقيقات، وإنفاذ شروط الاستخدام الخاصة بنا و/أو الامتثال للمتطلبات القانونية.

6. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه: يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات التي تطرأ على ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى. إذا أجرينا تغييرات جوهرية على سياسة الخصوصية هذه، فسوف نخطرك إما من خلال عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته لنا أو بوضع إشعار بارز على تطبيقنا.

Scroll to Top